Teisės aktų naujienosSpausdintiAtgal
- Cheminio valymo ir skalbimo paslaugų teikimo taisyklės
Ûkio ministro įsakymas
Dėl Cheminio valymo ir skalbimo paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo
(2008 07 09 Nr. 4-287, Žin., 2008 07 12, Nr. 79-3118)
Lietuvos Respublikos ūkio ministras patvirtino Cheminio valymo ir skalbimo paslaugų teikimo taisykles, kurios įsigalioja 2008 m. rugpjūčio 1 d.
Cheminio valymo ir skalbimo paslaugų teikimo taisyklės nustato cheminio valymo ir skalbimo paslaugų teikimo bendruosius vartotojų informavimo ir paslaugų teikimo reikalavimus, įtvirtina vartotojų ir paslaugų teikėjo teises ir pareigas.
Pagrindinės vartotojų teisės
Vartotojas, kuriam suteikta netinkamos kokybės paslauga, savo pasirinkimu turi teisę reikalauti iš paslaugų teikėjo:
- pakeisti netinkamos kokybės paslaugą tinkamos kokybės paslauga;
- atitinkamai sumažinti paslaugos kainą;
- per protingą terminą neatlygintinai pašalinti suteiktos paslaugos trūkumus;
- atlyginti suteiktos paslaugos trūkumų pašalinimo išlaidas, jeigu paslaugų teikėjui per protingą terminą jų nepašalinus, trūkumus vartotojas pašalino pats ar trečiųjų asmenų padedamas.
Vartotojas vietoje šių reikalavimų gali vienašališkai nutraukti paslaugos teikimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už paslaugą sumokėtą kainą.
Paslaugų teikimo metu praradus ar sugadinus gaminį, paslaugų teikėjas turi pakeisti lygiaverčiu gaminiu, o kai vartotojas nesutinka arba nėra galimybių pakeisti – atlyginti gaminio vertę, įvertinus gaminio nusidėvėjimą pagal šių Taisyklių priedą.
Pagrindinės paslaugų teikėjo teisės ir pareigos
Paslaugų teikėjas turi teisę:
- nustatyti paslaugų kainą;
- nustatyti paslaugų teikimo, paslaugų kokybės garantijos sąlygas.
Paslaugų teikėjas privalo:
- teikti informaciją apie paslaugas, vadovaudamasis šių Taisyklių III skyriuje nurodytais reikalavimais;
- užtikrinti, kad vartotojas, prieš įsigydamas paslaugų, turėtų galimybę susipažinti su paslaugų sutarties sąlygomis;
- nesuteikus paslaugų ne dėl vartotojo kaltės, grąžinti už paslaugas sumokėtą kainą (įskaitant visus mokesčius). Jei paslaugos suteiktos iš dalies, grąžinti proporcingą už suteiktas paslaugas sumokėtų pinigų dalį.
Paslaugų teikėjas atsako už vartotojo pateiktų gaminių saugojimą ne mažiau kaip 6 mėnesius nuo paslaugos suteikimo dienos.